1本隐私政策的范围
Sutoo音频格式转换器 非常重视数据隐私。本隐私政策解释了我们如何收集、共享和使用个人信息，以及您如何行使您的隐私权。我们建议您完整阅读本隐私政策，以确保您充分了解情况。
本隐私政策描述了由我们开发的软件产品和服务（以下简称"我们"或"我们的"）将如何在以下情况下使用您的信息：
- Sutoo音频格式转换器 官方网站（sutoo.cn）；
- 包含对本政策引用的桌面应用程序（适用 Win11/10/8/7 系统）。
术语"我们"和"我们的"是指 Sutoo音频格式转换器 运营方，我们的网站（sutoo.cn）及相关软件产品。
2收集和使用您的个人数据
2.1 我们收集的信息
我们可能会收集以下类型的个人信息：
| 信息类型 | 具体内容 |
|---|---|
| 网站访问信息 | IP地址和地理位置信息、浏览器类型和版本、访问时间和页面浏览记录 |
| 软件使用信息 | 您的设备信息（制造商、型号、IP地址）、软件版本信息和系统配置、功能使用统计 |
| 联系信息（如主动提供） | 电子邮件地址、反馈和咨询内容、技术支持请求 |
| 登录信息 | 您可以使用手机号码、微信账号登录我们的应用程序或网站。在您授予适当权限的情况下，我们将从您的微信账户接收有关您的信息，例如昵称、头像信息，用于在应用中个人中心展示（包括您的登录账号、昵称、头像），便于您核对自己的账户信息与会员身份。在您同意隐私政策的前提下，手机注册登录过程中，我们会记录您的手机号码，用于登录验证。 |
| 支付信息 | 当您购买会员服务时，交易信息（交易类型、收付款名称和账号、交易日期、交易时间、交易金额）将提供给您所选择的支付平台（微信支付/支付宝）对应的金融机构以完成交易结算，我们不会存储您的支付卡信息。 |
2.2 信息使用目的
我们收集这些信息用于：
- 提供和改进我们的软件产品和服务；
- 诊断技术问题并提供技术支持；
- 分析软件性能并优化用户体验；
- 防范安全威胁和滥用行为；
- 回应用户咨询和反馈；
- 提供您要求的服务（如会员权益核验）；
- 遵守法律法规要求。
2.3 信息安全
我们将采取合理的预防措施来保护您的个人数据免遭丢失、误用或更改，包括物理和技术安全措施。我们遵循公认的行业标准（例如，静态和传输中的加密、访问控制策略等），以保护提交给我们的个人数据。没有任何一种通过 Internet 传输的方法或电子存储方法是 100% 安全的，因此我们不能保证其绝对安全，您同意您向我们提交数据，风险自负。
3数据处理原则
我们的软件产品采用本地处理技术，所有音频转换、合并、提取、压缩等操作均在您的设备上完成，音频文件不会上传到我们的服务器。这确保您的文件内容始终保持私密。
我们只收集为提供服务所必需的最少信息。
我们清楚地告知您我们收集什么信息以及如何使用。
您可以要求我们删除您的数据。
我们采用适当的技术和组织措施保护您的信息安全。
4数据共享和披露
我们不会出售、租赁或以其他方式商业化您的个人信息。我们仅在以下有限情况下共享您的信息：
- 服务提供商：与帮助我们运营业务的第三方服务提供商，如网站托管、数据分析、支付结算等，这些提供商受合同约束保护您的信息；
- 法律要求：当法律要求或为保护我们的权利、财产或安全以及用户或公众的权利、财产或安全时；
- 业务转让：在企业并购、重组或资产出售的情况下，您的信息可能作为业务资产的一部分被转让；
- 同意：在您明确同意的其他情况下。
5数据安全
我们采用行业标准的安全措施保护您的个人信息：
技术措施
- 数据传输加密；
- 访问控制和身份认证；
- 定期安全扫描和更新；
- 数据备份和恢复机制。
管理措施
- 员工安全培训；
- 最小权限原则；
- 安全事件响应程序；
- 第三方安全审计。
虽然我们努力保护您的信息，但没有任何安全措施是 100% 安全的。如果您发现任何安全问题，请立即联系我们。
6您的权利
根据适用的法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：
您有权了解我们是否处理您的个人信息，以及处理的详细情况。
您有权要求我们更正不准确或不完整的个人信息。
在特定情况下，您有权要求我们删除您的个人信息。
在特定情况下，您有权要求我们限制对您个人信息的处理。
如您希望行使上述权利，请通过本政策底部提供的联系方式与我们联系，我们将在 15 个工作日内予以回复。
7儿童隐私
如果您是 14 周岁以上的未成年人，我们建议您在使用其产品和服务之前，获取您的家长或监护人的同意。请务必请家长或监护人仔细阅读本隐私政策，并在其指导下使用我们的产品和服务。
下载、安装或使用我们的任何产品或服务即表示您的家长或监护人同意您使用这些产品和服务，并同意本隐私政策。我们有权根据本隐私政策收集、使用、保存和共享您的个人信息。
如果您的家长或监护人认为未成年人未经同意向我们提交了个人信息，请及时与我们联系以确保删除该信息。
8数据保留
我们只在实现收集目的所需的期间保留您的个人信息。具体保留期限取决于信息类型和处理目的：
| 数据类型 | 保留期限 |
|---|---|
| 网站访问日志 | 通常保留 12 个月 |
| 软件使用统计 | 匿名化处理后可长期保留用于产品改进 |
| 客户服务记录 | 解决问题后保留 2 年 |
| 营销相关信息 | 直到您取消订阅或要求删除 |
9第三方SDK说明
为保障我们产品相关功能的实现及安全稳定运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）。我们会对合作方的代码进行严格安全监测，以保护数据安全。请您认真阅读合作方官网以获取更多信息。请注意，第三方代码可能因版本升级或策略调整导致数据处理方式有所变化，请以其官方说明为准。以下是我们使用的合作方SDK列表：
10本隐私政策的变更
我们可能会更新本隐私政策以反映我们数据实践的变化。如果我们进行任何重大更改，我们将：
- 在我们的网站上发布通知；
- 通过电子邮件通知您（如果我们有您的邮箱地址）；
- 在软件中显示更新提醒（如适用）。
我们鼓励您定期查看此页面以获取有关我们隐私实践的最新信息。继续使用我们的服务表示您接受更新后的隐私政策。
11联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或者希望行使您的隐私权利，请通过以下方式联系我们：